Von einigen der bisher von uns durchgeführten Projekte, traten häufig vorab bei unseren Kunden Probleme auf, die sie selber nicht beheben konnten. Zum Teil wegen mangelnder erfahrenen Personen in Ihrer Organisation, oder Sie verfügten nicht über ausreichend Mitarbeiter und benötigte Zeit Ihre Prozesse zu optimieren.
Ein häufiges Problem, was sowohl große als auch kleinere Unternehmen betrifft. In der Regel handelt es sich oft auch um Mitarbeiter, die schon länger im Unternehmen unserer Kunden tätig und welche nicht mehr im Stande sind Qualitätsprobleme mit frischer Sicht korrekt aufzufangen und entsprechend zu beseitigen.
Alle diesen Elemente verursachen sehr oft, dass es im Unternehmen des Kunden nach dem Prinzip "Feuer zu löschen" gearbeitet wird und dabei allerdings die Quelle des Problems nicht beseitigt wird. Daher kommen wir unseren Kunden entgegen in dem wir eine Dienstleistung im Bereich Prozessverbesserung/Produktionsprozessoptimierung anbieten. Dieser Service wird durch unsere Berater mit eigenen Teams von Ingenieuren oder mit anderen durch Kunden gestellten und ausgewählten Ressourcen vor Ort durchgeführt. Wir bieten die vollständige Überprüfung des gesamten Prozesses an, von der Entdeckung der Entstehungsquelle des Problems bis zur gemeinsamen Entwicklung von Methoden zur Verbesserung des Prozesses und der ganzen Projektverwaltung. Das Prozessoptimierungsprojekt ist nicht nur eine reine Beseitigung schwerwiegender Fehler, die Lieferungsuntreue und falsche Produktqualität verursacht. Als Ziel eines solchen Prozessoptimierungsprojektes ist auch die Senkung der Produktionskosten, Verbesserung ergonomischer Merkmale bestimmter Arbeitsstellen und die Verbesserung des Unternehmensbildes.
Beim ersten Treff mit Kunden bezüglich der Prozessoptimierung, wird ein Team aufgestellt, der Zeitrahmen und die Ziele werden genannt. Für die Projektzeit wird der Projektberater in die Organisationsstruktur des Unternehmens mit einbezogen, was besonders für die Verantwortung der auszuführende Aufgaben, dem Team und der Ergebnisse sehr wichtig ist. Der vorläufige Bericht und das Projektangebot enthalten Informationen über die Form der Präsentation der Ergebnisse, der Berichterstattung und der verschiedenen Phasen des Projekts.