Od 2008 roku jesteśmy firmą akredytowaną przez światowego producenta samochodów, która prowadzi kontrole dostaw w procesie Controlled Shipping Level II (CSL 2). Jedna z przeprowadzonych przez nas kontroli z ramienia tego OEM'a miała miejsce na terenie zakładu dostawcy ze Słowacji.
OPIS KLIENTA
Słowacki dostawca jest czołowym producentem elementów plastikowych dla branży Automotive oraz AGD. W procesie produkcyjnym zakład korzysta z zaawansowanych technicznie urządzeń produkcyjnych, aby zapewnić swoim Klientom wyroby o najwyższej jakości.
OPIS PROBLEMU
W połowie 2008 roku OEM poprosił nas o koordynację otwartej na Słowacji kontroli w procesie CSL 2. Problem jakościowy, który wpływał na wadliwość produktów poprzez powstawanie w trakcie produkcji niedopuszczalnych wad estetycznych. Ze względu na czasochłonność operacji związanych z wyeliminowaniem przyczyny powstania wad, konieczne było zabezpieczenie bieżących dostaw na teren zakładu OEM.
ROZWIĄZANIE
Do przeprowadzenia wymagającej kontroli wizualnej oddelegowaliśmy Operatorów posiadających doświadczenie przy tego rodzaju kontrolach. Zaangażowanie wykwalifikowanych pracowników (Inspektorów, Inżyniera ds. Rozwoju Dostawców, Koordynatora) umożliwiło prawidłowe przeprowadzenie kontroli CSL2 i zagwarantowało dostarczenie tylko i wyłącznie wyrobów zgodnych do odbiorcy OEM.
KORZYŚCI
Przeprowadzenie kontroli CSL2 w oparciu o najwyższe standardy organizacji kontroli oraz wymagania jakościowe jakie stawiane są dostawcom przez producenta pozwoliło dostawcy na wytężoną pracę związaną z wyeliminowanie przyczyny wadliwej produkcji. Usprawnienie procesu produkcyjnego w zakładzie i zwiększenie powtarzalności procesu pozwoliło na odbudowanie zaufania zakładu OEM i zakończenie kontroli dostaw poziomu drugiego.